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10 alternatives à Google Analytics en 2022

Depuis le 10 février 2022, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) a officiellement jugé Google Analytics, l’outil le plus populaire d’analyse de données des sites web, comme non conforme à la réglementation Européenne de protection des données personnelles.

Google a une très mauvaise réputation en matière de confidentialité. L’entreprise a été reconnue coupable d’avoir violé le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) à de multiples reprises. En leur fournissant vos données, vous pourriez indirectement contribuer à leur comportement irresponsable. Google ne vous paie pas pour l’utilisation de ces données ; il en tire profit sans frais.

Il est compréhensible que vous ne souhaitiez pas transmettre gratuitement à Google des données sur vos clients et vos visiteurs. Dans ce cas, il est préférable d’opter pour une alternative à Google Analytics qui protège la vie privée des utilisateurs, vous permet de vous conformer au RGPD (et à d’autres réglementations), vous laisse propriétaire de vos données et ne compromet pas l’expérience utilisateur en ralentissant le temps de chargement des pages.

Avec la mise en œuvre du RGPD, nous avons constaté une augmentation des alternatives à Google Analytics axées sur la confidentialité. Il existe de nombreuses alternatives qui peuvent être meilleures que GA dans de nombreux cas et conduire à une meilleure analyse du trafic du site web.

Découvrez les 10 meilleures alternatives à Google Analytics dans cet article.

1. Plausible Analytics

plausible_logo alternative Google Analytics

Plausible est un outil d’analyse Web axé sur la protection de la vie privée. Il a été conçu pour les propriétaires de sites Web qui se soucient de la confidentialité de leurs visiteurs. Son code est léger, il n’utilise pas de cookies et les données sont collectées à l’aide d’une bibliothèque JavaScript open-source. Cela le rend totalement unique dans le domaine de l’analyse.

Tous les éléments de Plausible sont prêts à l’emploi et ne nécessitent aucune configuration. Vous installez le script de suivi sur votre site Web et vous obtenez ensuite l’accès à votre tableau de bord. Le tableau de bord vous montre les pages vues quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles, les sources de référence, les pages principales et les pays. Tout ce dont vous avez besoin pour savoir comment votre site se comporte en termes de trafic.

Contrairement à Google, l’équipe à l’origine de Plausible est très transparente quant aux données qu’elle collecte. Vous pouvez consulter la démo de son tableau de bord analytique pour voir comment le logiciel fonctionne.


2. Matomo (anciennement Piwik)

matomo-logo

Matomo (prononcé MAH-tuh-moh) est une solution entièrement auto-hébergée gratuite. Vous spécifiez le serveur sur lequel il est installé et vous avez un contrôle total sur les données collectées. Vous pouvez même rendre les données de votre site publiques si vous le souhaitez.

C’est un tracker open source très similaire à GA, il a donc été facile d’apprendre et de faire le changement.

En choisissant l’alternative éthique, Matomo, vous ne sacrifiez donc pas la confidentialité et ne compromettez pas votre site. Vous pouvez même utiliser Matomo sans avoir à demander de consentement. Matomo est une plateforme recommandée par la CNIL !


3. Fathom Analytics

Fathom Alternative Google Analytics

Fathom Analytics est une plateforme d’analyse open source créée par Paul Jarvis (auteur de best-sellers et entrepreneur Internet) et Kyle Fox (web designer et développeur WordPress).

La plateforme possède un tableau de bord simple qui vous montre les bases du trafic de votre site web. Il n’y a pas de graphiques, de rapports ou de calculs compliqués. Vous pouvez facilement voir le nombre de sessions et de pages vues, ainsi que leurs sources, comme la recherche organique ou les références. Vous pouvez également voir quelles pages les internautes ont visitées et combien de temps ils sont restés sur votre site.

Fathom ne suit que les mesures clés que la plupart des propriétaires de sites Web ont besoin de connaître sur leurs visiteurs. Vous ne vous perdrez pas dans une myriade de données que vous ne comprenez pas.

Il est extrêmement facile d’installer Fathom sur votre site Web. Avec seulement quelques lignes de code, vous pouvez commencer à collecter des données et à surveiller le trafic de votre site Web. De plus, il fonctionne avec toutes les principales plates-formes et CMS, y compris WordPress et Squarespace. Fathom propose un essai gratuit et devient ensuite payant. La plateforme offre tout de même deux mois gratuits à leurs nouveaux utilisateurs !

Comment peut-elle respecter la vie privée des utilisateurs tout en fournissant des informations utiles ?

Par défaut, Fathom ne collecte pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs, comme leur adresse IP ou leur localisation. Vous pouvez facilement le constater en consultant le code source de votre tableau de bord d’analyse après votre inscription.


4. Simple Analytics

Simple Analytics Alternative Google Analytics

Simple Analytics est un nouvel outil d’analyse web qui met l’accent sur la confidentialité et la propriété des données.

Avec sa philosophie très similaire à celle de Plausible Analytics, Simple Analytics n’utilise pas de cookies et ne suit pas vos utilisateurs. En fait, il ne nécessite même pas de politique de confidentialité car il ne collecte aucune information personnelle identifiable (PII).

Simple Analytics est un outil d’analyse sans fioritures qui remplace directement Google Analytics. Il n’y a pas de tableaux de bord, de rapports ou de graphiques à explorer. Il vous fournit simplement les chiffres.

En supprimant toutes ces autres fonctionnalités, il est en mesure de garantir la confidentialité de ses utilisateurs et d’offrir une propriété des données à 100%.

Vous pouvez tester le logiciel grâce à son essai gratuit. Découvrez aussi les différentes offres et regardez des démos du logiciel ici.


5. Clicky

Clicky logo

Clicky est un service d’analyse web simple et puissant. Il vous permet de surveiller vos visiteurs en temps réel, de suivre leur comportement, puis d’interagir facilement avec eux.

Clicky dispose de plus de 500 fonctionnalités et est utilisé par plus d’un million de sites web.

Voici quelques-unes des fonctionnalités offertes :

  • Statistiques en temps réel
  • Superposition sophistiquée de cartes indiquant la provenance de vos visiteurs
  • Heatmaps (carte thermiques) pour les clics et les mouvements de vos visiteurs sur les pages web
  • Segmentation avancée et ciblage des visiteurs
  • Alertes en temps réel
  • Des widgets facilement personnalisables pour partager les statistiques avec d’autres personnes en temps réel.

Clicky vous fournit également de nombreuses statistiques utiles sur les visiteurs, comme leur système d’exploitation, leur navigateur, leur type d’appareil et le moteur de recherche ou le réseau social qui les a envoyés sur votre site.


6. Goat Counter

Alternative Google Analytics

Goat Counter est un logiciel auto-hébergé conçu pour être autant respectueux de la vie privée que possible.

En quoi est-il différent de Google Analytics ?

  • Il est gratuit et open source, vous pouvez voir comment il fonctionne sur GitHub.
  • Il est simple : pas de configuration compliquée, pas de JavaScript à installer, pas de suivi de session. Il indique simplement les visites sur votre site web.
  • Il est privé : tout le traitement se fait sur votre serveur (pas dans le navigateur) et il ne collecte que les données dont vous avez besoin (par exemple, les adresses IP ne sont pas stockées).

Vous pouvez vous inscrire pour un compte gratuit pour commencer, ou choisir l’un de leurs plans payants si vous avez besoin de plus de fonctionnalités. Leur plan gratuit comprend de nombreuses fonctionnalités intéressantes :

  • Nombre illimité de pages vues
  • Sites illimités (sous-domaines)
  • Suivi en temps réel
  • Carte thermique avec les mouvements de la souris
  • 30 jours de conservation de l’historique
  • Assistance par courriel
  • Cryptage SSL/TLS

Si vous avez besoin de plus que cela, ils ont trois plans payants : Starter (5€/mois), Business (15€/mois) et Business Plus (30€/mois).


7. Woopra

Alternatives Google Analytics

Woopra est une solution d’analyse web simple qui vous permet de suivre les visiteurs de votre site web en temps réel. C’est un outil formidable pour les spécialistes du marketing et les chefs d’entreprise qui souhaitent mieux connaître leur public et la manière dont il interagit avec leur site Web.

Woopra est une plateforme d’analyse relativement récente, mais elle a déjà des statistiques impressionnantes à son actif. La plateforme revendique plus de 500 millions de visiteurs uniques suivis par mois sur 1 million de sites Web. Elle peut également se vanter d’avoir plus de 11 000 inscriptions à des essais par mois et un taux moyen de rétention des clients de 90,5%. Il est clair, au vu de ces chiffres, que Woopra a beaucoup à offrir. Voyons donc ce que vous pouvez faire avec cet outil d’analyse.

Quels sont les avantages de l’utilisation de Woopra ?

C’est un outil simple, facile à utiliser et vous pouvez définir vos propres objectifs pour le suivi des conversions sur votre site Web (ce qui n’est pas possible dans d’autres outils).

Ce qui est vraiment unique dans Woopra, c’est sa capacité à suivre le comportement des utilisateurs sur plusieurs appareils. Imaginons que quelqu’un visite votre site Web sur son ordinateur portable, le quitte, puis revient sur son téléphone pour terminer sa navigation plus tard. Woopra les reconnaîtra comme la même personne et vous montrera l’ensemble de leur parcours jusqu’à la conversion.

Woopra vous permettra de savoir exactement ce que les internautes font sur votre site à chaque étape. Vous pouvez également configurer des déclencheurs automatiques, comme l’envoi d’un e-mail ou l’exécution d’une autre action lorsqu’une action spécifique de l’utilisateur se produit, ce qui rend les suivis plus faciles que jamais.

Voici quelques-unes des fonctionnalités de Woopra :

  • Rapports en temps réel par visiteur ou par page
  • Support de chat en direct
  • Segmentation dynamique des utilisateurs par n’importe quelle propriété
  • Événements personnalisés
  • Accès à l’API et exportation des données
  • Intégration avec tous les principaux outils de marketing

Vous pouvez également segmenter les visiteurs selon plusieurs critères, notamment la localisation, le nombre de visites, les pages consultées et le pourcentage de pages consultées par visite, le navigateur utilisé, la source de référence, etc. Vous pouvez ensuite obtenir des informations plus approfondies sur des segments spécifiques en examinant les nouveaux visiteurs par rapport à ceux qui reviennent, les personnes qui s’intéressent le plus à votre contenu (combinaison des pages vues et du temps passé sur le site) et les navigateurs les plus populaires parmi votre public.


8. Mixpanel

Alternative Google Analytics

Mixpanel est un logiciel d’analyse de produits qui aide les entreprises à comprendre le comportement exact des utilisateurs avec chaque produit. Il vous permet notamment de comprendre le parcours de l’utilisateur et de réaliser des analyses de cohortes (analyses comportementales sur des groupes d’utilisateurs).

Mixpanel aide les entreprises à optimiser leurs produits grâce à des analyses de produits complètes. Mixpanel fournit une plateforme d’analyse avancée pour le suivi des actions des utilisateurs sur le web et le mobile. Elle permet aux entreprises d’analyser comment et pourquoi les utilisateurs s’engagent, convertissent et retiennent – ou ne retiennent pas – en temps réel sur les navigateurs et les appareils.

Mixpanel est facile à configurer, mais il lui manque un grand nombre de fonctionnalités avancées dont nous avons besoin en plus du suivi de base des utilisateurs. C’est une bonne solution pour comprendre ce que les utilisateurs font dans votre produit, mais pas pour comprendre pourquoi ils le font.

Mixpanel offre également des rapports en temps réel, ce que nous aimons dans Google Analytics. La raison pour laquelle nous ne l’aimons pas autant est que l’interface de reporting en temps réel n’est pas aussi agréable que celle de Google Analytics. Vous pouvez voir d’où viennent vos utilisateurs en temps réel, mais il n’y a aucun moyen d’approfondir les données avec des segments ou des filtres, il est donc difficile de savoir ce qui différencie certains visiteurs des autres.


9. Contentsquare (anciennement ClickTale)

Alternative Google Analytics

Spécialisé dans l’UX Analytics, Contentsquare est un outil d’analyse de sites Web qui suit les mouvements de la souris, les clics et les défilements pour avoir une idée de ce que font les utilisateurs sur votre site Web. C’est l’un des outils de cartes thermiques les plus avancés du marché. Il a été racheté en 2019 par son concurrent principal Contentsquare.

Contentsquare offre également des informations sur les visiteurs qui rebondissent sur votre site, ce qui vous permet d’identifier leur comportement et de déterminer s’il existe un facteur commun (par exemple, un défaut de conception) qui les rebute.

La meilleure partie de Contentsquare est la fonction d’enregistrement vidéo. Avec une seule ligne de code, vous pouvez enregistrer chaque clic et chaque défilement que font vos visiteurs. En d’autres termes, vous pouvez voir comment ils utilisent votre site – ce qu’ils lisent, ce qu’ils ignorent et où ils cliquent. Cela vous donne un tout nouveau niveau de compréhension de leur expérience.

L’outil fonctionne en capturant les actions de visiteurs réels et en construisant des enregistrements pour chaque session. Vous pouvez ensuite lire les sessions individuellement ou dans le cadre d’un rapport segmenté.

Il est important de noter que Contentsquare dispose d’une version gratuite. Cependant, la version gratuite ne vous offre que des capacités de cartographie thermique. Pour bénéficier d’un accès complet à l’outil, vous devez passer à l’un de ses plans payants.


10. GoAccess (pour les utilisateurs avancés)

Alternative Google Ads

GoAccess est un analyseur de journaux Web en temps réel et un visualiseur interactif qui fonctionne dans un terminal dans les systèmes *nix ou via votre navigateur. Il fournit des statistiques HTTP rapides et précieuses pour les administrateurs système qui ont besoin d’un rapport visuel du serveur à la volée.

GoAccess a été conçu pour être un analyseur de logs rapide et basé sur un terminal. Son idée principale est d’analyser et de visualiser rapidement les statistiques d’un serveur web en temps réel sans avoir besoin d’utiliser votre navigateur (idéal si vous voulez faire une analyse rapide de votre journal d’accès via SSH, ou si vous aimez simplement travailler dans le terminal).

GoAccess analyse le fichier journal Web spécifié et affiche les données dans le terminal X. Toutes les statistiques sont traitées nativement par GoAccess et affichées dès que possible.

Comment installer GoAccess ?

Tout d’abord, vous devez installer Brew si ce n’est pas déjà fait. Brew sera utilisé pour installer GoAccess sur votre ordinateur Mac.


Mot de la fin

Pour résumer, Google Analytics était un outil simple et pratique jusqu’à ce que la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en interdise l’utilisation à cause de sa mauvaise protection de données.

Les entreprises qui ont des utilisateurs dans les pays de l’UE doivent passer à un fournisseur Analytics conforme au GDPR et de nombreuses alternatives vous permettront d’effectuer des analyses en meilleure adéquation avec vos besoins.

Vous devrez surement essayer plusieurs outils d’analyse de site web avant de trouver le bon mais nous espérons que cet article vous a donné des pistes sur les meilleurs logiciels en fonction de vos besoins.

Si vous avez besoin d’aide pour choisir ou installer le logiciel le plus adapté à vos besoins, n’hésitez pas à nous contacter en expliquant votre problématique.

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